H企聊

企聊用户协议

本协议适用于你使用企聊的企业内部通讯、信息共享、协作管理、客户端软件及技术连接服务。

生效日期:2026年9月23日

请认真阅读:欢迎你(指企聊服务的最终用户,即企业/组织的内部员工、客户、访客及其他相关人员,以下简称“你”或“最终用户”)使用企聊软件及服务(以下简称“本软件”“本服务”或“企聊”)。本服务由 PT BPI MERCHANT ACCOUNT(以下简称“本公司”或“我们”)提供。请务必仔细阅读并充分理解本协议各条款,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。当你注册、登录或以其他方式使用本软件服务时,即表示你已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。若你不同意任何条款,请勿使用本软件服务。涉及隐私事项,请同时阅读 《企聊隐私政策》。

企业技术平台企聊为企业/组织提供内部管理与员工沟通的技术连接和客户端软件,不代替企业自行管理业务。
数据归属企业个人通讯内容和业务数据由所属企业/组织在其私有服务器上收集、存储和处理。
规范使用你应遵守法律法规与本协议,不得攻击系统、发布违法内容或从事欺诈等不当行为。

1. 服务内容

特别说明:本软件是为你所属企业/组织提供内部管理和员工沟通通讯的技术服务平台。本公司主要提供技术连接和客户端软件服务,并为企业/组织提供服务器部署等全套技术解决方案。你作为企业员工或授权用户,在使用本软件时,注册、账户管理、内容发布等行为将受到所属企业/组织与本公司之间服务合同的约束,并由所属企业/组织对相关行为负责。你在使用本服务过程中产生的个人信息及业务数据,均由所属企业/组织在其自行部署和管理的私有服务器上进行收集、存储和处理。本公司不收集、不存储、不处理该等数据。

1.1 本软件是为企业/组织提供内部管理、员工沟通通讯的技术服务平台。主要功能包括但不限于:企业内部通讯、信息共享、协作管理等。

1.2 本公司仅提供技术平台服务,不参与用户(包括但不限于企业/组织授权使用的内部员工、客户、访客及其他相关人员)之间具体的内部管理和沟通活动,亦不对用户之间通过本软件进行的任何行为或内容承担审查、保管、备份或任何形式的保证责任。

2. 用户账户

2.1 账户注册与使用:

  • 你理解并同意,使用本软件服务需要注册账户。注册行为可能需要所属企业/组织提供的邀请码、授权码,或通过开放注册方式进行。
  • 你在注册过程中可能需要提供电话号码或邮箱地址等个人信息,并承诺所提供信息真实、准确、完整、合法、有效。
  • 你的账户由所属企业/组织进行管理。你应妥善保管账户信息及密码,并对账户下发生的所有活动承担全部责任。
  • 你同意,账户注册、销毁以及账户下的内容发布、存储等行为,均由所属企业/组织自行管理和负责;相关信息的收集、存储和处理均由所属企业/组织在其私有服务器上进行。本公司不收集、不存储、不处理该等信息,亦无法对单个用户暂停或终止账户。

2.2 账户终止:

  • 当本公司与你所属企业/组织之间的服务合同终止时(包括但不限于企业/组织违反国家法律、双方协商终止合同、合同到期未续约、企业/组织提供了虚假信息等原因),你将无法连接到所属企业/组织并使用本软件服务。
  • 你理解并同意,因企业/组织服务终止而导致你无法使用本软件服务,本公司不承担任何责任。

3. 用户行为规范

3.1 你在使用本软件服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规、本协议及所有适用于本软件的规则。

3.2 你承诺不从事以下行为:

  • 发布、传输、传播任何违反宪法、法律法规、国家政策,危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信,散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益,以及其他法律、行政法规禁止的内容。
  • 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权益。
  • 恶意攻击本软件系统、散布病毒、木马或其他有害程序,或采取任何可能损害本软件正常运行、数据安全或侵犯本公司合法权益的行为。
  • 散布垃圾信息、广告信息,或利用本软件进行诈骗、传销等违法犯罪活动。
  • 冒充他人或以虚假身份使用本软件。
  • 违反本协议及本公司其他相关规定。

3.3 你理解并同意,你在使用本软件过程中上传、发布、传输的任何内容,均由所属企业/组织自行存储、管理,并由其对内容的合法性、真实性、准确性、完整性、及时性、有效性及安全性承担全部责任。本公司不对该内容进行任何形式的审查或承担任何责任。

4. 知识产权

  • 本软件的知识产权(包括但不限于软件、技术、代码、界面、数据等)均归本公司所有。
  • 你在使用本软件过程中上传、发布的内容,其知识产权归属由所属企业/组织自行规定。本公司不存储该部分内容,亦不主张对该内容的任何知识产权。
  • 未经本公司书面许可,你不得擅自复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译或以其他方式使用本软件的任何部分。

5. 隐私保护

本公司高度重视你的隐私保护。关于本软件如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,请参阅 《企聊隐私政策》。

你理解并同意,本公司为了将用户与企业/组织关联,仅收集和存储你在连接本服务时选择的“企业/组织识别码”(例如企业/组织名称、授权域名、服务器 IP 地址或所属企业/组织在接入本服务时提供的唯一 ID 等),用于将你正确引导至所属企业/组织指定的服务器。本公司不收集、不存储、不处理任何用户的个人通讯内容或业务数据,这些数据均由所属企业/组织在其自行部署和管理的私有服务器上进行收集、存储和处理,并由其对收集、使用和保护承担全部责任。

6. 免责声明

  • 服务连续性与稳定性:企聊将尽力提供稳定、安全的服务,但鉴于互联网服务的特殊性,不保证服务不受干扰、不中断、及时、安全或无错误。最终用户理解并同意,本软件可能因网络故障、系统维护、设备故障、不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化、通讯线路故障、黑客攻击等)或其他非企聊可控因素导致服务中断、延迟或数据丢失,企聊对此不承担责任。
  • 内容与数据责任:企聊作为技术服务提供方,不存储用户上传、发布的内容(包括但不限于文字、图片、文件、音视频等)。该部分内容由最终用户所属企业/组织自行存储、管理,并由其对内容的合法性、真实性、准确性、完整性、及时性、有效性及安全性承担全部责任。企聊不对最终用户或企业/组织通过本软件传输的任何内容承担审查、保管、备份或任何形式的保证责任。
  • 用户行为责任:最终用户应自行对其在使用本软件过程中产生的行为、内容及结果承担全部责任,包括但不限于其发布、传输、存储的任何信息,以及与其他用户或第三方之间的互动。企聊不对最终用户的违法、违规、侵权或其他不当行为承担任何责任。
  • 第三方服务与链接:本软件中可能包含或链接到第三方提供的服务、内容或网站。这些第三方服务、内容或网站由其各自的提供者负责,企聊不对其内容、隐私政策、服务质量或安全性承担任何责任。最终用户应自行判断并承担使用第三方服务或链接的风险。
  • 系统维护与升级:企聊保留在不事先通知最终用户的情况下,对本软件进行维护、升级、功能调整或版本更新的权利,并可能因此导致服务暂时中断或功能发生变化。企聊对此不承担责任。
  • 用户设备与网络:最终用户应自行承担使用本软件所需的设备费用、网络费用及其他相关费用。企聊不对因最终用户设备、网络环境或操作不当导致的服务中断、功能受限或损失承担责任。
  • 服务变更、中断或终止:企聊有权根据业务发展、法律法规变化或市场情况,随时修改、中断或终止部分或全部服务,无需事先通知最终用户,且不对最终用户或任何第三方承担责任,但法律另有规定的除外。

7. 协议修改

  • 本公司有权根据法律法规变化、业务发展需要或服务协议的完善,不时修订本协议条款。
  • 任何修订将通过本软件内公告、网站公示或其他适当方式通知你。修订后的协议一经公布,立即生效。
  • 若你在本协议修订后继续使用本软件服务,即表示你已接受修订后的协议。若不接受,请立即停止使用本软件服务。

8. 法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因你使用本软件(包括免费客户端软件及技术连接服务)与本公司之间发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

9. 其他

  • 本协议中的所有标题仅为阅读方便而设,不影响本协议的任何解释。
  • 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院裁定为无效,该无效条款不影响本协议其他条款的效力。
  • 本协议的最终解释权归本公司所有,但该解释权仅限于本公司所提供的客户端软件及技术连接服务,不涉及你所属企业/组织对其自行管理的数据内容及业务规则的解释。

10. 联系我们

如果你对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱:adit858291@gmail.com